IT Business Analyst · Business Applications
dic 2024 – hoy Nissan Renault Finance Mexico
- Business Analyst y Technical Lead de iniciativas tecnológicas para seguros y operaciones financieras: coordino negocio, equipos técnicos, proveedores y socios externos.
- Levanto, analizo, documento y gestiono requerimientos funcionales y técnicos, y los convierto en mejoras de sistemas, integraciones y soluciones operativas.
- Uso SQL y herramientas de análisis y reporteo para extraer, validar y analizar información operativa para reportes ejecutivos y decisiones basadas en datos.
- Coordino integraciones y conectividad con aseguradoras, definiendo validaciones y controles de exactitud, consistencia e integridad de los datos.
- Apoyo la migración de datos con mapeo, validación, conciliación y gestión de incidencias junto con negocio y equipos técnicos.
- Coordino pruebas, liberaciones, soporte productivo, resolución de incidentes y transición del servicio con prácticas ITIL y SDLC.
- Mantengo la información de aplicaciones y configuración en la CMDB y automatizo reportes y actividades recurrentes.
Software Development Intern · PMO
mar – nov 2024 Nissan Renault Finance Mexico
- Diseñé e implementé automatizaciones en Python que redujeron tareas repetitivas y mejoraron el procesamiento de datos.
- Apoyé el desarrollo de aplicaciones internas y herramientas digitales para procesos financieros y administrativos.
- Participé en análisis de requerimientos, documentación de procesos, pruebas de software y reportes.
- Identifiqué oportunidades de automatización y mejora continua para la transformación digital de la PMO.
Asistente de Gestión de Datos y Soporte Técnico
ago 2023 – feb 2024 Secretaría de Turismo del Estado de Aguascalientes
- Revisé y validé información turística para mantener datos exactos, consistentes y disponibles.
- Apoyé el análisis de datos y la preparación de reportes para el seguimiento operativo y la toma de decisiones.
- Brindé soporte técnico y ayudé a resolver problemas de datos y tecnología.
Asistente de Investigación · Desarrollo de App Móvil
ago 2023 – feb 2024 Universidad Autónoma de Aguascalientes
- Colaboré en el diseño y desarrollo de una app móvil de apoyo a procesos terapéuticos.
- Contribuí en requerimientos, gestión de datos, diseño de procesos, funcionalidad y pruebas.
- Estructuré y analicé los datos de la app para mejorar el seguimiento y la investigación.
Junior Mobile Application Developer
ene – ago 2023 A24 Design Studio
- Desarrollé y mantuve apps móviles: requerimientos, diseño, implementación, pruebas y despliegue.
- Integré las apps con plataformas backend mediante servicios REST y SOAP.
- Colaboré con equipos técnicos y funcionales para resolver integraciones y mejorar la experiencia de usuario.
Engineering Trainee
mar – jul 2023 SoftServe · remoto
- Diseño de aplicaciones, análisis de requerimientos, implementación, pruebas y mejora continua en un entorno Agile con mentores técnicos.